be 17 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় লেনদেনের বিবরণ নিরাপদভাবে রেকর্ড করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আইপি অ্যাড্রেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজন।
আপনার তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। KYC যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট পাঠাতে তথ্য ব্যবহার হতে পারে, তবে আপনি যেকোনো সময় এই সেবা বন্ধ করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতেও তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার be 17 - এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল বা আর্থিক তথ্য অননুমোদিত কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করি না। তথ্য ভাগাভাগির যেকোনো পরিবর্তন আগে থেকে আপনাকে জানানো হবে।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়। পাসওয়ার্ড সংরক্ষণে শিল্পমানের হ্যাশিং পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়, কখনো সরাসরি পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করা হয় না। সন্দেহজনক লগইন বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠানো হয়। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো হুমকি দ্রুত মোকাবেলা করতে সক্ষম।
be 17 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সেশন কুকি লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। বিশ্লেষণমূলক কুকি প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে, তবে এতে ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার এবং সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা সম্ভব, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। be 17 - এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা সরাসরি লগইন করে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন।